利用案内

よくあるお問合せ（Ｑ＆Ａ）

噴水広場で水遊びはできますか？

噴水広場は、手足を水に触れさせ水に親しんでいただくスペース（親水池）です。ろ過装置およびイオン滅菌装置により同じ水を循環して使用する設備となっており、専門業者による定期清掃を毎月１回（夏休み期間は毎週１回）、機器点検を毎年１回実施しています。さらに、遊泳用プールの水質管理基準を参考にプール用塩素剤の投入を行い、安全管理に努めておりますが、飲用に適することを保証するものではありませんので、水を飲まないようにご注意ください。また、ご利用後は手洗いうがい等による感染症予防を行うなど、健康管理に十分ご注意ください。

レストランやお弁当を食べるところはありますか？

当館にはレストランがございます。詳しくはコチラ(レストラン案内ページ)をご覧ください。
また、館内の指定エリア（展望フロア、展示エリア中２階、コミュニティルーム）にてお持込みいただいたお弁当を食べることが可能です。ただし、団体利用やイベント開催などで指定エリアをご利用できない場合があります。なお、屋外の別館（休憩所）も土・日・祝日と学校休業期間はご利用いただけます。

駐車場は有料ですか？

駐車場は無料となっております。（大型バス１０台 乗用車３６０台）ただし、閉館後は一部を除き閉鎖させていただきますのでご協力をお願いいたします。

授乳室・オムツ交換台はありますか？

館内幼児コーナー横に授乳室がございます。授乳室にはオムツ交換台と授乳イスが設置された個室が２部屋の他、調乳用温水器、オムツ交換台１台がございます。ただし、男性の方は授乳室のご利用をお断りさせていただいております。調乳用温水をご希望の方はインフォメーションまでお問合せ下さい。
おむつ交換に関しては各男女トイレにオムツ交換台が設置されておりますのでそちらをご利用ください。

施設（屋内および屋外）での禁止されていることはありますか？

当館では以下のことをお断りさせていただいております。

• ・喫煙・飲酒
• ・火気の使用（花火・バーベキューなど）
• ・テント・パラソルの設置
• ・ペットの持込・散歩（介助犬を除く）
• ・ローラースケート・インラインスケート・スケートボード・キックボード等の使用
• ・ラジコン等の使用
• ・スパイク付きのシューズの使用
• ・自転車の乗り入れ（補助ハンドル付きで保護者が操作している場合は許可）
• ・凧揚げ
• ・施設・設備の損傷・滅失させる行為
• ・秩序・風俗を乱す行為
• ・植栽を伐採、採取、損傷させる行為
• ・鳥獣類の捕獲、殺傷
• ・指定された場所以外での汚物の廃棄、放置する行為、家庭ごみの持込み
• ・立入禁止区域への立入
• ・指定された場所以外での車両の乗り入れ、駐車
• ・その他、施設管理者が他のお客様に対し危険や迷惑になる行為と判断した場合
•  

車椅子の貸出しはありますか？

当館には車椅子が３台あります。インフォメーションにて貸出しております。

ベビーカーの貸出しはありますか？

当館にはベビーカーが２台あります。インフォメーションにて貸出しております。

休館日や閉館後でも屋外芝生広場や遊具は利用できますか？

休館日や閉館後も利用できます。ただし、こどもの雲、噴水広場はお休みとさせていただきます。 なお、樹木や芝生の管理、遊具などの修繕のため、臨時に使用禁止とさせていただく場合があります。